你的企業產品或者服務不是直接面向消費者◕•│╃,而是面向採購商··✘☁•、政府··✘☁•、企業等機構◕•│╃,那麼是否還需要做內容營銷呢│✘?許多企業都面臨類似的困惑◕•│╃,筆者的觀點是看企業目標客戶購買決策者是誰│✘?他們是否藉助網際網路做出購買決策│✘?如果B2B企業的營銷中◕•│╃,相關人員會藉助網際網路上的資訊進行決策◕•│╃,那麼企業就可以考慮開展內容營銷或廣義上的網路營銷·││。 B2B營銷對比B2C營銷的不同之處₪▩·: (1)決策時間較長◕•│╃,可達數月; (2)購買週期長◕•│╃,從資訊收集··✘☁•、購買選擇◕•│╃,到專案執行往往跨度較長; (3)購買決策由參與人員負責◕•│╃,一般非一個人的決策◕•│╃,更多的是團隊決策; (4)購買過程複雜等·││。 那麼對於這樣的企業或組織的營銷◕•│╃,我們如何透過內容營銷來進行影響呢│✘? 為此我們還是需要從目標客戶下手◕•│╃,還原消費者不同的購買過程◕•│╃,瞭解他們存在哪些疑問或需要幫助的地方·││。下面列出的這些問題可供參考₪▩·: (1)專案中有哪些問題使他們徹夜難眠│✘? (2)這些人從哪些渠道尋求資訊或者新聞│✘?(是行業雜誌◕•│╃,還是特定的網站◕•│╃,還是其他方面)·││。 (3)購買者屬於什麼樣的組織◕•│╃,他們的常規購買決策是怎麼樣做出的│✘? (4)他們會用什麼樣特殊的詞語或行業詞彙來搜尋資訊│✘? (5)他們最看重的一些元素或產品特點是什麼│✘? (6)他們在整個購買週期中◕•│╃,對什麼樣的內容存在渴求或會進行詢證│✘? 我們的思路是要順著企業決策過程◕•│╃,為潛在的客戶提供他們感興趣的話題◕•│╃,幫助他們解決問題◕•│╃,讓企業無形中獲得相應的影響力·││。